Правила направления электронных обращений вологжан в органы власти изменились

Электронные обращения граждан будут рассматриваться, если они направлены через:

• Единый портал государственных и муниципальных услуг,

• мобильное приложение «Госуслуги: решаем вместе»,

• интерактивные формы Платформы обратной связи, размещенные на сайте Правительства области и официальных сайтах органов власти, государственных и муниципальных учреждений области;

• в официальных сообществах Вконтакте органов власти, государственных и муниципальных учреждений области (»Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение»),
• или другие информационные системы, обеспечивающие идентификацию и аутентификацию гражданина (ГИС ЖКХ).

«Привычные разделы «Обращения граждан» и «Подать обращение» будут автоматически перенаправлять заявителя на заполнение формы обращения на Платформе обратной связи, – рассказали в Министерстве цифрового развития области. – Такие изменения связаны новыми положениями действующего законодательства».

Напомним, что электронные сервисы для граждан развиваются в рамках нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ.